影响护理质量提高的相关因素调查
关键字：
住院患者
护理质量
影响因
摘要：目的探讨住院患者对护理服务的满意度并对其相关因素进行分析。方法采取方便抽样法选取在2010年1月至2011年3月在我院住院患者927例，采用自行设计的住院患者对护理服务满意度调查问卷进行调查。结果患者对该院护理服务满意度总体评价较高；不同年龄、不同文化程度、不同收入、不同医疗费用支付方式患者对护理服务满意度的差异有统计学意义。结论患者对护理服务满意度不仅取决于护理服务质量，同时与患者的个人背景也有密切的关系。护士在实施护理服务时应充分考虑患者的个体差异，对患者实施整体护理，进一步提高患者满意度护理质量。