急诊科护士工作倦怠现状的调查分析
关键字：
护士
工作倦怠
急诊
摘要：目的了解急诊护士工作倦怠的现状，探讨影响工作倦怠的相关因素。方法采用Maslach工作疲溃感量表（Maslach Burnout Inventory，MBI）对急诊护士进行调查。结果被调查者中“情感耗竭”和“去人性化倾向”得分高于常模，“个人成就感”得分低于常模，差异均有统计学意义（P〈0．05）；其中各级职称护士、婚姻前后护士工作倦怠比较差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论急诊护士处于高度倦怠状态，其中已婚和护师职称以上的护士工作倦怠尤为明显。建议管理者针对相关因素及时采取相应的措施，加强急诊护士的心理素质培养，以减轻其工作倦怠程度，从而提高护理质量。