精神科护理纠纷原因分析与对策
关键字：
精神科
护理纠纷
防范对策
摘要：分析精神科护理纠纷发生的原因，并提出相应的防范对策，以消除或减少护理纠纷的发生。回顾性总结和分析12起护理纠纷原因。护理纠纷原因与患者疾病本身的严重性、特殊性，护士的安全意识、业务素质、责任心、服务态度、沟通能力，护理人力资源、管理力度，安全设施和家属对精神卫生知识缺乏等因素有关。强化安全意识、法律观念，提高护士业务素质，提高护士有效的沟通能力，制定防范措施，加强护理管理，加大精神卫生知识宣教力度，能有效地减少护理纠纷的发生。