细节管理法在采血室管理中的应用
关键字：
细节管理
采血护士
职业损
摘要：目的探讨细节管理法在采血室管理中的作用。方法2011年1～12月由护理部制订细节管理制度，内容包括：单人核对制、采血用物放置流程、生物安全量化管理。观察采血室人员核对差错率、不合格标本率、护士职业损害情况，并与2010年1～12月进行对比。结果单人核对法与双人核对法标本错误率差异不显著；实施细节管理后不合格标本率为0．241％，较2010年标本不合格率（0．474％）明显降低（P〈0．05）；采血室护士感染率由2010年的68．75％下降到2011年的25．0％，差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论采用细节管理，合理安排人力资源，实施单人核对制度，加强采血用物有序放置，严格量化个人和采血环境消毒任务，能有效提高采血的安全性，防止采血人员的职业感染。