“五常法”在急诊科护理管理工作中的应用
关键字：
五常法
急诊科
管理
摘要：目的 介绍＂五常法＂在急诊科护理管理中的应用.方法 把＂五常法＂理论运用在护理管理中,制定实施计划,由病区管理者带头实行,定期进行检查,不断改进.结果 实施＂五常法＂4年来,急救物品完好率、患者满意率、差错事故发生率与实施前相比,有显著性差异（P＜0.05）.结论 ＂五常法＂是提升医务人员工作环境及病人住院环境、提高工作效率、降低管理成本的一种良好管理措施.应在急诊科大力推广＂五常法＂,并以点带面,逐步在全院各科室推广、实施,从而提高我院的护理质量.