健康教育管理在优质护理服务中的应用与分析
关键字：
健康教育
优质护理
知晓率
摘要：目的探讨健康教育知晓率与优质护理质量的关系。方法针对我院近四年的住院患者，运用全程式责任制管理，采用健康教育程序，多种健康教育方式相结合的方法。在出院时进行相关疾病健康知晓率及行为形成率调查和护理质量满意度调查。结果不同年度、不同科别、不同系统、不同部门知晓率及护理质量满意度调查率呈逐年上升趋势，差异有统计学意义（P〈0．05）。相关疾病健康知晓率与行为形成率和护理质量满意度呈正相关关系（P〈0．05）。结论按病人健康教育程序实施针对性健康教育，既起到了辅助治疗作用，促进疾病康复，同时对提高优质护理服务质量起到了显著的促进作用。